Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop kukuQ noir, betrieben durch
LOViiNI GmbH, Hauptstraße 1/1, 76327 Pfinztal, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“).
Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich anders bestimmt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der LOViiNI GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

3. Vertragsgegenstand

Alle angebotenen Produkte sind individuell angefertigte Kunstdrucke, die nach Kundenspezifikation produziert werden.
Die Fertigung beginnt nach Eingang der Bestellung und Zahlung.
Abweichungen in Farbe, Struktur oder Darstellung können produktionsbedingt oder technisch bedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus über die im Shop angebotenen Zahlungsarten:
PayPal, Apple Pay, Klarna, Visa, Mastercard, Google Pay, Shopify Payments.

Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters erfolgt die Abwicklung über dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

5. Lieferung

Lieferung erfolgt mit DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten:

  • Deutschland: ca. 7–10 Werktage

  • EU-Ausland: ca. 1–3 Werktage länger

Lieferregionen und Versandkosten

  • Region 1 (DE): Deutschland

  • Region 2 (EU 1): Österreich, Niederlande

  • Region 3 (EU 2): Belgien, Frankreich, Luxemburg, Italien, Spanien, Schweden, Dänemark, Finnland

Die konkreten Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach Region und Produktgröße.

6. Stornierung

Da es sich um kundenspezifische Anfertigungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Trotzdem wird freiwillig folgendes Stornierungsrecht eingeräumt:

  • Bei Bestellungen vor 20 Uhr kann bis 20 Uhr desselben Tages storniert werden.

  • Bei Bestellungen nach 20 Uhr ist eine Stornierung bis 20 Uhr des Folgetages möglich.

Nach Ablauf dieser Fristen beginnt die Produktion. Eine Stornierung oder Änderung ist dann ausgeschlossen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der LOViiNI GmbH.

8. Gewährleistung und Haftung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Da es sich um individuell gefertigte Produkte handelt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Mangel vor.

Unrechtmäßige oder unsachgemäße Nutzung der Ware schließt jede Gewährleistung aus.
Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Davon unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9. Urheberrecht

Alle angebotenen Designs, Fotografien und Motive sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

10. Anwendbares Recht und Vertragssprache

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertragssprache ist Deutsch.
Für Verbraucher innerhalb der EU gelten die zwingenden Bestimmungen des jeweiligen Wohnsitzlandes.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.